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㈜세티즌(이하 "회사")은 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

회사는 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호 계획의 수립

서비스를 이용하는 청소년 이용자들이 안심하고 사용할 수 있는 건전한 서비스를 제공하기 위하여 청소년 보호 계획을 수립하고 이행하려고 노력하고 있습니다.

2. 청소년 유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리 조치

청소년에 유해한 키워드에 대한 금칙어를 적용하고 있으며, 불법 음란 물에 대해서는 신고접수를 통해 자동 블라인드 처리를 하여 열람이 불가능하도록 하고있습니다.

3.유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

청소년 보호 업무 종사자를 대상으로 청소년 보호 관련 법, 유해정보 발견 시 대처 방법, 위반사항 처리에 대한 교육을 연 1회 시행하고 있습니다.

4. 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

유해정보로 인한 피해를 줄이고 보호하기 위해, 24시간 신고 게시판을 상시 운영하고 있으며, 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.
유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 요청은 아래 청소년보호 책임자 및 담당자 를 통해 하실 수 있습니다.

5. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

청소년 보호에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정 · 운영하고 있습니다.

청소년보호 책임자	청소년보호 담당자
이 름 : 임성천 직 위 : 부사장	이 름 : 봉충섭 직 위 : 과장
전화 : 1688-4289 메일 : akebi@cetizen.com	전화 : 1688-4289 메일 : bong5481@cetizen.com

6. 관련 기관을 통한 피해구제 요청

유해정보로 인한 피해발생시 아래의 관련 기관들을 통해 피해구제 및 도움을 받으실 수 있습니다.

- 방송통신심의위원회 불법유해정보 신고센터(www.kocsc.or.kr)
- 방송통신심의위원회 디지털 성범죄 신고센터(www.kocsc.or.kr)
- 디지털 성범죄 피해자 지원센터(www.women1366.kr)
- 인터넷중독 예방 상담센터(www.iapc.or.kr)

세티즌 안전거래는 개인간거래에 발생하는 대금을 중계하는 '매매대금보호서비스'(에스크로) 입니다

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